[RESUELTO] Error Zoho CRM: no se puede enviar correo electrónico

¿Zoho CRM te ha dado el error? «No se puede enviar correo electrónico»

Además en el detalle pone:
«Ya no puede enviar correos electrónicos a la dirección de correo electrónico por la razón siguiente: 5.5.0 Requested action not taken: mailbox unavailable. Consulte página de ayuda para obtener más información.»

Esto significa que la dirección de correo tiene «un error permanente«: la dirección de email no existe, esta bloqueada…

En resumen, cuando enviaste un correo a este eMail, recibió este «error permanente».

Así que Zoho CRM evita que envíes de nuevo un mensaje, porque no se entregaría.
Lo que debes hacer es contactar con el destinatario para actualizar su correo de contacto.

Las direcciones de correo que hayan dado un fallo permanente, quedan marcadas con una exclamación naranja.

Share