Hola Ramón!
Gracias por participar en la comunidad de zoho.es
Mi primera respuesta sería decirte que no hay ningún eMail en la ficha del «Contacto».
Pero en el pantallazo veo que sí hay dirección de correo.
Mis alternativas serían:
– Zoho CRM se ha quedado sin especio de almacenamiento y da error (he visto algunos casos).
– Ese campo de «Correo eletrónico» no es el predefinido por Zoho CRM.
Sin entrar es dificil saberlo.
Te recomiendo contactar con el Soporte de Zoho para que lo revisen:
Nuevo soporte Zoho One Europa