Existen secciones de plantillas que están en español a pesar de que toda la configuración de idioma está en ingles. Sabéis donde puede estar el problema?
Adjunto ejemplo de “encuesta de satisfacción” en los mails de soporte de zoho desk
Es curioso, porque en la cuenta aparecen las plantillas de notificaciones en inglés.
A lo mejor al crear la cuenta desde España, se activaron algunos valores por defecto en español.
La encuesta de satisfacción, se puede editar directamente:
Preguntaré al equipo de soporte de Zoho Desk si se pueden restablecer esos textos predefinidos.
Un saludo!
José Luis Vilar
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