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Alvaro
InvitadoTe contacto porque estamos planificando la estructura interna de Zoho CRM y queremos confirmar si es posible implementar el siguiente enfoque:
Nuestra intención es crear un equipo por cada departamento de la firma y, además, disponer de un equipo central donde podamos vincular los módulos de los distintos equipos (posibles clientes, contactos, empresas, etc) para obtener una visión unificada de todas las actividades y movimientos que se generen en cada departamento.
¿Podrías confirmarme si Zoho CRM permite este tipo de configuración?
Y, en caso de no ser posible de forma directa, ¿existe alguna alternativa mediante automatizaciones, vistas compartidas, reglas de asignación, módulos relacionados o cualquier otra solución que permita lograr una visualización centralizada? -
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