Incidencia con el envío de correos de Zoho Mail

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  • #309929 Responder
    Antonio
    Invitado

    Buenos días, tenemos un dominio y correo con vosotros. [BORRADO].es, pero desde ayer no podemos mandar correos electrónicos porque nos da error. ¿Podríais comprobar qué ocurre? Muchas gracias

    #309933 Responder
    José Luis Vilar
    Superadministrador

    Hola Antonio,

    Gracias por enviar tu consulta a nuestra comunidad de usuarios zoho.es
    Tu dominio no se muestra por motivos de privacidad.

    Creo que ha habido una confusión con el dominio: el .ES que mencionas no está registrado.
    Seguramente sea el dominio .COM el que utilizas con Zoho Mail.

    Según los datos de Secure Server Store:

    Dominios Secure Server Store

    He revisado este dominio .COM

    Los registros MX (que gestionan el correo) no parecen bien configurados en las DNS.

    Registros MX dominio .COM en Zoho Mail

    Esto podría explicar por qué no puedes enviar emails.

    ¿Cómo resolverlo?
    – Contacta con el soporte de Zoho Mail.
    – Si tienes un webmaster o proveedor de hosting, ellos también pueden ayudarte.

    Para cualquier otra duda, déjanos tu respuesta o contacta conmigo 🙂

    Un saludo y buen fin de semana,
    José Luis Vilar

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