Zoho Books: cómo configurar los impuestos de España

A la hora de realizar la facturación de nuestra empresa, tener los diferentes impuestos configurados de manera correcta es una parte muy importante del proceso. Zoho Books nos permite configurar cualquier tipo de impuesto, así como crear agrupaciones de impuestos si nuestra organización así lo necesita.  Cómo configurar el IVA de España Para configurar el … Leer más

Zoho CRM: cambiar la zona horaria de un usuario

cambiar la zona horaria en Zoho CRM

Pulsamos el botón de configuración en Zoho CRM (esquina superior derecha) y luego «Configuración personal«. Ahora seleccionamos la «Zona horaria» y pulsamos «Guardar». En la sección de «Información de la configuración regional«, pulsamo el icono «editar» de un lápiz para editar las opciones. Ahora seleccionamos la «Zona horaria» y pulsamos «Guardar».

Zoho Desk: ver la satisfacción de un cliente

Ver satisfacción cliente en Zoho Desk

Al entrar en un ticket de Zoho Desk, puedes ver el ratio de satisfacción del cliente, a través de la encuesta. Si la tienes activada, te mostrará la media de satisfacción del cliente, en base a todas sus valoraciones. La puedes ver debajo del nombre del cliente: Haz clic encima del porcentaje para ver los … Leer más