Zoho no para de mejorar la integración de todas sus aplicaciones y paquetes. La última novedad es la integración de Zia en todo el paquete Zoho Finance, es decir, en Zoho Books, Zoho Inventory y Zoho Invoice. Zia es el nombre escogido por Zoho para su inteligencia artificial. Con potentes algoritmos de inteligencia artificial,...
Seguir leyendo...Zoho Books, actualización API: migración a OAuth 2.0
Las llamadas a la API antiguas dejarán de funcionar el 1 de julio. Si aún no lo sabías, en poco menos de un mes, los authtokens dejarán de funcionar. Eso significa que a partir de esa fecha, las conexiones API deberán pasar al sistema OAuth 2.0. Resumiendo, si tienes alguna aplicación conectada con Zoho Books que...
Seguir leyendo...Cambiar asignación de departamento en Zoho Desk
Para cambiar un ticket de departamento Zoho Desk: Pulsamos “Mäs acciones” (los tres punto de la parte superior derecha del ticket) > Mover (atajo: shift+D) >> “Click” el departamento
Seguir leyendo...¿Qué es zoho.es?
La comunidad independiente de Zoho en Español Somos Manu y José Luis, dos compañeros que a principios de 2021 decidimos crear zoho.es Esta página web es independiente y no tiene ninguna vinculación con Zoho Corporation. Desde 2018 trabajamos juntos en distintos proyectos, utilizando, configurando e implantando Zoho One y sus diferentes aplicaciones. Si juntamos...
Seguir leyendo...Novedad Zoho Campaigns: enlaces a teléfono
Ya se pueden enlazar teléfonos en los newsletter de Zoho Campaigns. Hacía tiempo que lo echaba de menos, mucha gente ve los correos en el móvil y al pulsar, directamente podrá hacer la llamada.
Seguir leyendo...Zoho CRM: mata ya al excel
Lo quiero tanto, que lo llamo así, excel. Como internet, tan cotidiano o cercano que se puede escribir con minúsculas. Siempre quise hacerme una camiseta con un cerebro dibujado con celdas de hoja de cálculo, y el live motive “piensa en excel”. Hasta ese punto llegó mi amor. Comprendo, como el que más, esa...
Seguir leyendo...¡Zoho cumple 25 años!
25 Years of Our Life’s Work En 1996 se fundó Zoho en la India por Sridhar Vembu y Tony Thomas. Hasta 2009 se conocía como AdventNet, debido al éxito de su software online, decidieron renombrar la empresa por Zoho Corporation. Actualmente Zoho cuenta con más de 40 aplicaciones, 10.000 trabajadores, 50.000.000 de usuarios en 180 países...
Seguir leyendo...Lanzamiento SalesIQ 2.0, el chat de Zoho para tus clientes
Una plataforma chat completa de compromiso con el cliente B2B y B2C Zoho lanza su nuevo SalesIQ, en zoho.es os dejamos la traducción en español del anuncio en zoho.com Con la posibilidad actual para los clientes de elegir entre muchos proveedores de servicios y productos, únicamente la calidad del servicio o valor de la...
Seguir leyendo...Cómo cambiar el idioma de Zoho CRM
Aunque el idioma universal de Internet es el inglés, nos podemos encontrar con la necesidad de tener que cambiar el idioma de Zoho CRM. Ya sea porque nuestros empleados prefieren trabajar en su idioma natal, o porque el cliente con el que trabajamos no domina a la perfección el inglés. Cambiar el idioma en...
Seguir leyendo...Configurar respuestas automáticas Zoho Desk
Por defecto Zoho Desk incorpora sus respuestas automáticas en inglés. Se envían cuando alguien nos envía un correo al helpdesk, notifica al agente o informa al usuario que su ticket se ha cerrado. Pulsamos el botón de configuración en Zoho Desk (esquina superior derecha). En «PERSONALIZACIÓN» pulsamos «Plantillas«. Una vez dentro de «Plantillas de correo...
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