Zoho Books ha incorporado el sistema de factura electrónica VeriFactu, obligatorio en España.
Siempre debes crear una cuenta en B2Brouter (conector oficial de VeriFactu con Zoho), una vez abierta deberás contratar el servicio eDocExchange y el tramo que corresponda al número de transacciones (M1 / M2 / etc.).
Pasos para contectar VeriFactu en tu cuenta de Zoho Books
- Accede a tu cuenta de Zoho Books.
- Haz clic en el icono de Configuración (rueda dentada, parte superior derecha).
- Entra en Toda la configuración y selecciona VeriFactu.
- Ahora pulsa el botón Connect to B2Brouter.
- Introduce tus credenciales API del conector B2Brouter.
¿Cómo funciona VeriFactu en Zoho?
Citando la declaración responsable de Zoho (necesaria para tener VeriFactu):
“A través del conector B2BRouter, Zoho Books se comunica con las autoridades fiscales para enviar la información de las facturas. Las facturas de venta contabilizadas se transmiten a B2BRouter, que se encarga de la liquidación con la AEAT y la entrega al cliente. Zoho Books mantiene un registro de auditoría completo desde la creación hasta la transmisión, y B2BRouter mantiene su propio registro para los pasos posteriores.”
¿Cómo activar el usuario B2Brouter?
Debes contratar la licencia eDocExchange en B2Brouter para poder acceder al conector API.
Los datos de la API son los que tendrás que configurar dentro de Zoho Books.
Si necesitas asistencia con la apertura y activación, escríbenos a agencia@internet.agency y estaremos encantados de ayudarte.
Me gusta que Zoho Books se haya integrado con Verifactu. Pero tener que pagar al menos 29€ cada mes sólo por esta integración me parece un exceso. Si Zoho ha contado con un partner para ahorrarse el trabajo, no debería repercutir el coste a sus usuarios o, al menos, ofrecer un precio rebajado. Ante este panorama, me alegro de tener un año para migrar a otra plataforma como Holded.
Hola Miguel,
Estoy de acuerdo, el coste añadido de B2Brouter hará que Zoho Books deje de ser atractivo para muchos autónomos y pequeños negocios.
Sin embargo, no nos engañemos.
Zoho Books es un software global y delega las adaptaciones locales en terceros.
Eligieron B2Brouter porque les soluciona la adaptación no solo en España con VeriFactu, sino también en Francia, Alemania y Bélgica, donde se avecinan cambios similares.
El problema lo tenemos los usuarios de Zoho One.
Salir de ese ecosistema es difícil porque herramientas como Holded no cubren áreas como CRM, Helpdesk o Marketing como lo hace Zoho.
La única alternativa que conozco similar es Odoo Enterprise (con VeriFactu incluido), y hay que evaluar cada caso.
Por suerte, hay margen de tiempo para decidir qué hacer.
Para los que no hicieron los deberes esta vez, les recomiendo no volver a tentar a la suerte.
¡Gracias por tu opinión!
Como usuarios de Zoho One (yo también lo soy) tenemos Zoho Flow que permite integrar Holded en el ecosistema Zoho. Aparte de no cobrar nada por Verifactu, veo que también incluye gratis el autoescaneo de facturas por el que Zoho cobra un extra.
Es una buena opción, la cuota más barata de Holded cuesta 15 € al mes.
También te ahorras el coste por transacciones de B2Brouter (Holded incluye 250 al año en esa cuota).
Pero no he localizado en Zoho Flow ese «conectar y listo» de:
«cuando creo una factura en Zoho Books, créala en Holded»
En Zoho hilan fino.
Con una función avanzada quizás se podría resolver, en mi opinión se sale del planteamiento para un usuario estándar.
Si realmente tienes pocas transacciones, otra opción es seguir usando Zoho Books y hacer el paso a VeriFactu manualmente con B2Brouter (en el plan grauito) o directamente en la web de la AET.
Respecto al escaneo de facturas es verdad, Zoho solo da unos pocos gratuitos.
No he usado Holded, en la página de precios (plan básico) he visto: Lectura de gastos anuales incluidas 40. También me parecen pocos.
En mi cuenta de Odoo Enterprise Estándar, no me he encontrado con estos límites.
A mi no me sale la opción Verifactu en Zoho Books….
Hola Daniel,
Se explica al principio del post:
«Actualmente, esta funcionalidad solo está activada por defecto en cuentas nuevas.
Si ya utilizas Zoho Books, es necesario solicitar la activación manualmente.»
A continuación te detallan los siguientes pasos para activarlo en casos como el tuyo.
Un saludo!
Es verdad, gracias!! Voy a contactar.
¿Es esta la solución oficial de Zoho? o una intergración ad-hoc que ofrece B2BRouter
Hola Jose,
Lo dice claramente en el post.
Es una cita literal de la declaración responsable de Zoho Corporation vinculada a VerFactu:
«A través del conector B2BRouter, Zoho Books se comunica con las autoridades fiscales para enviar la información de las facturas. Las facturas de venta contabilizadas se transmiten a B2BRouter, que se encarga de la liquidación con la AEAT y la entrega al cliente. Zoho Books mantiene un registro de auditoría completo desde la creación hasta la transmisión, y B2BRouter mantiene su propio registro para los pasos posteriores.”,
Además, como se ve en los pantallazos, la única integración nativa en Zoho Books es con la conexión de B2Brouter.
Blanco, en botella y con una etiqueta de «Central Lechera Asturiana».
Gracias José Luis,
Como te veo bastante activo en este foro aprovecho para preguntarte por si puedes ayudar. ¿Tendrías por casualidad un contacto de B2BRouter? La única forma de contactarles es rellenando un formulario y cuando lo hago y contesto sobre ese mail no contestan… tampoco veo número de teléfono.
Muchas gracias de antemano.
Hola José,
Te comento con total sinceridad: en B2Brouter España están desbordados y apenas responden a los partners como yo, que actualmente gestiono la integración para más de 46 empresas que usan B2Brouter con Zoho Books.
Lo menciono porque vi que escribiste con dudas sobre el proceso, pero realmente es sencillo:
– La integración oficial de Zoho Books con VeriFactu se realiza a través de B2Brouter.
– Crea una cuenta gratuita en la web de B2Brouter.
– El producto necesario para conectar Zoho es “eDocExchange”.
Dentro de su web verás el coste: alta por entidad: 150 € + suscripción: desde 29 €/mes, según el volumen de facturas.
Este rango lo podrás consultar en tu área de usuario (crear la cuenta es gratis, como indico arriba).
Además, como usuario podrás abrir tickets de soporte directamente en B2Brouter.
Hoy por hoy, es la mejor forma de que atiendan tus consultas.
Ten en cuenta que, igual que Zoho es una multinacional que trabaja con socios locales en cada país, B2Brouter sigue el mismo modelo. Ambas delegan gran parte del soporte, integraciones y gestión de clientes a través de partners.
En España, a veces se percibe al partner oficial como un simple intermediario, pero en este tipo de soluciones tecnológicas somos parte esencial del servicio.
Y lo más importante: nuestro trabajo no incrementa el precio de la licencia que paga el cliente final.
Como me dijo J. de B2Brouter: «Los usuarios intentan contactar directamente pensando que les saldrá más barato, pero se equivocan.»
Si tu objetivo es conseguir la mejor solución y coste, lo más eficiente es confiar en un partner. De las 46 empresas que gestiono, una es subsidiaria de Iberia y otra pertenece a un grupo empresarial catalán. Mi fuerza está en el conjunto de mis clientes, más que en una negociación individual.
Por supuesto, puedes contar conmigo o con cualquier otro socio que te genere confianza.
Un saludo, José Luis Vilar.
Hola José Luis,
Muchas gracias por contestar y arrojar luz a este proceso.
Respecto al proceso de integración, contamos con el manual de B2Brouter y me parece bastante sencillo, por lo que no creo que tenga mayor problema realizando la integración.
Mi duda surge respecto al plan de precios, ellos me comentan que debe ser el plan ‘EdocExchange’, al igual que veo que también propones este plan. Sin embargo en su plan de precios veo que el plan ‘Professional’ es totalmente compatible con Verifactu y permite la emisión de facturas ilimitadas. No logro entender si porque debo elegir el otro, de ahí que quiera llamarles y que me expliquen pero veo que es imposible, entonces no se si es una estrategia comercial o que no tienen actualizado sus planes en la web… https://www.b2brouter.net/es/precios/
Supongo que tendremos que contratar el plan que sugieren para no arriesgar.
Como bien dices, es un proceso sencillo, y la razón por la cual se debe contratar eDocExchange, también.
eDocExchange es el único que incluye «Integración con nuestra API» en B2Brouter:
Las credenciales de esa conexión API son las que necesitarás para configurar VeriFactu dentro de Zoho Books.
Zoho VeriFactu en Canarias, os dejo una nota importante que me ha llegado:
«Hemos recibido una respuesta de Zoho Books indicando que toman nota del feedback y que nos haran saber cuando aceptan este 3% como IGIC. Hay alguna solucion? Me parece sorprendente, cuanto menos, que un porcentaje de impuesto no este recogido y disponible, desde B2Brouter nos dicen que esta aceptado y el problema es de Zoho.»
Ya se puede crear el usuario y ver las tarifas del conector VeriFactu de Zoho, en este enlace.
¡Excelente noticia para quienes facturamos en España! Se agradece el paso a paso para activar VERI*FACTU en Zoho Books. Dos prácticas que me funcionan: crear una serie exclusiva para el arranque (p. ej., VERI-TEST) y limitar permisos para que solo un rol pueda modificar campos fiscales. También ayuda documentar en el cierre mensual el conteo de envíos y respuestas recibidas.
¿La integración contempla facturas rectificativas y simplificadas (con su envío/huella correspondiente) y gestiona colas/reintentos si el servicio de la AEAT se cae? ¿Existe un log exportable por rango de fechas para auditoría? ¡Gracias por compartir!