La integración de Cliq con todas las aplicaciones de Zoho es una característica muy útil para estar siempre conectado con nuestro equipo, pero si somos de los que tenemos permanentemente abierto Zoho Cliq en una pestaña aparte controlando todos los canales, la barra inferior que aparece en Zoho CRM, Zoho Desk y muchas otras...
Seguir leyendo...Manu Quiroga
Cómo crear encuestas en Zoho Cliq
Cliq no solo nos vale para mejorar la comunicación en la empresa y entre nuestros equipos. También permite realizar otro tipo de acciones que nos pueden ser muy útiles. Una de las características que está algo escondida es la posibilidad de crear encuestas en Zoho Cliq en cualquier canal de nuestra organización. ¿Cómo hacerlo?...
Seguir leyendo...¿Qué es Zoho Deluge y por qué debes tenerlo en cuenta?
Cuando confiamos toda la actividad digital de nuestro negocio en un SaSS como puede ser Zoho One, tenemos que tener muy claro que lo que vamos a usar cumple nuestras necesidades y se adapta a nuestra manera de trabajar. Cada negocio es un mundo y que un CRM como Zoho CRM o un programa de...
Seguir leyendo...Cómo detectar los duplicados en Zoho CRM
Es muy común cuando realizamos una importación o hay varias personas introduciendo datos en nuestro Zoho CRM que aparezcan duplicados. El sistema de Zoho es capaz de detectar contactos y cuentas duplicadas cuando introducimos datos. Esta detección solo la hará a través de la dirección del correo electrónico o si tenemos algún campo de...
Seguir leyendo...Zoho Books se actualiza añadiendo impuestos personalizados según cuenta
Uno de los temas más delicados en el día a día de una empresa es sin duda, la facturación y con ella el tema de llevar al día los impuestos. Ya seamos un proveedor de servicios o de venta de cualquier tipo de bien, tener los impuestos bien configurados en toda la suite de...
Seguir leyendo...Zia se integra en Zoho Finance para permitir la búsqueda global
Zoho no para de mejorar la integración de todas sus aplicaciones y paquetes. La última novedad es la integración de Zia en todo el paquete Zoho Finance, es decir, en Zoho Books, Zoho Inventory y Zoho Invoice. Zia es el nombre escogido por Zoho para su inteligencia artificial. Con potentes algoritmos de inteligencia artificial,...
Seguir leyendo...Lanzamiento SalesIQ 2.0, el chat de Zoho para tus clientes
Una plataforma chat completa de compromiso con el cliente B2B y B2C Zoho lanza su nuevo SalesIQ, en zoho.es os dejamos la traducción en español del anuncio en zoho.com Con la posibilidad actual para los clientes de elegir entre muchos proveedores de servicios y productos, únicamente la calidad del servicio o valor de la...
Seguir leyendo...Cómo cambiar el idioma de Zoho CRM
Aunque el idioma universal de Internet es el inglés, nos podemos encontrar con la necesidad de tener que cambiar el idioma de Zoho CRM. Ya sea porque nuestros empleados prefieren trabajar en su idioma natal, o porque el cliente con el que trabajamos no domina a la perfección el inglés. Cambiar el idioma en...
Seguir leyendo...Zoho SalesIQ 2.0: así es la nueva versión de la app para monitorizar a tus clientes
Zoho ha anunciado que el 28 de abril podremos disfrutar de la versión 2.0 de Zoho SalesIQ, su conocida aplicación para realizar servicios de atención al cliente, controlar las visitas a tus sitios web y monitorizar a tus posibles clientes. Todo esto SalesIQ lo hace a través de una interfaz muy intuitiva con características...
Seguir leyendo...Zoho Books: cómo configurar los impuestos de España
A la hora de realizar la facturación de nuestra empresa, tener los diferentes impuestos configurados de manera correcta es una parte muy importante del proceso. Zoho Books nos permite configurar cualquier tipo de impuesto, así como crear agrupaciones de impuestos si nuestra organización así lo necesita. Cómo configurar el IVA de España Para configurar...
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